Qualité !!! Euro Energie renouvelle sa certification ISO 9001 : 2015

La certification de notre système de management de la qualité démontre :

  • L’aptitude d’EURO ENERGIE à fournir des produits et services conformes aux exigences de ses clients et aux exigences légales et réglementaires.
  • Accroitre la satisfaction de ses clients

Cette certification ISO 9001 version 2015 s’appuie sur les 7 principes de management de la qualité :

  • L’Orientation client : la relation avec les clients est primordiale, c’est pourquoi nous devons satisfaire aux exigences de nos clients et s’efforcer d’aller au-delà.
  • Leadership : la direction doit être partie prenante pour définir ses objectifs et une orientation stratégique pour l’organisme,
  • L’Implication du personnel : le personnel est impliqué dans la mise en œuvre du système de management de la qualité et plus particulièrement l’atteinte des objectifs,
  • L’Approche processus : afin d’atteindre les résultats attendus il est fortement conseiller d’organiser les ressources et les activités comme des processus. La maitrise à tous niveau de l’entreprise passe par la gestion des activités comme des processus corrélés.
  • L’Amélioration continue : il s’agit de la volonté constante d’amélioration basé sur la roue de Deming (PDCA),
  • Prise de décision fondée sur des preuves : il s’agit de la prise de décision basée sur des analyses, un recueil de données et des informations tangibles et précises,
  • Management des relations avec les parties intéressées : Des relations mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs, sous-traitants et autres partenaires clés.

Les solutions maintenances 360° d’Euro Energie bénéficient de cette certification pour vous garantir des prestations et des services à la hauteur de vos exigences.

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